15年的陪伴，只为心里一个承诺

    一个墓园工作人员，一对丧子的老年夫妻，因为15年前的一次服务，结下了深厚的缘分。

01、暗自许诺：让失独老人不孤单

    2005年11月，当时的付艳丽还是一名业务接待员。一天，她接待了一对60多岁的老夫妻，要为儿子选墓地。白发人送黑发人的痛苦，深深刻在老两口的脸上，付艳丽深受触动，接待时也格外用心，力求各个方面都精益求精。

    第二年清明，墓地建成，一切后事料理完毕，老太太对着老伴说，“这一家子啊，三个人，走了一个人，还有两个人，相互支撑还能过下去，这要是再走一个，日子就不知道该怎么过了！”

    这番话让在场的付艳丽心里一沉。经过一番思考，她在心里许下一个承诺：把服务延伸下去，尽力抚慰老人的心，让他们可以相互支撑着走下去。

    从那以后，每次老人到墓园看望儿子，她都会抽出时间陪同。不仅如此，她还常常给老人们打电话，逢年过节一定会发送问候信息，并在方便时带着礼物上门探望。怕老人们过年孤单，她还曾邀请老人们去她家过节。

这些暖心举动，深深感动了老人，他们还给房山区民政局写过表扬信，专门感谢付艳丽多年来如亲人般的关怀。

02、坚守15年：帮老人走完后半生

   2018年11月，老先生病危，付艳丽多次前往医院探望，做一些力所能及的事。老先生故去后，她又与房山区殡仪馆沟通协调，将老先生的遗体送到了殡仪馆。等安排好这些，她又将老太太与亲友送回市里，忙完已是深夜三点钟。

    在老先生逝去的几天里，付艳丽像女儿一般抚慰着老太太，之后也是不间断的关心关怀，让老人得到了莫大的安慰。

    用心关爱失独老人、用行动让他们不再孤单，付艳丽以一名墓园管理处工作人员的初心与使命坚持了15年。在今后的日子里，她还会把这份初心坚持下去，用自己的真心、热心与爱心，守护需要慰藉的心灵。